刚刚过去的“五一”假期
西湖边要说最吸睛的
一定是这群“铁警”
机器人出现在生活中
早已不是什么新鲜事
但这一次
杭州整整出动了15台智能交管机器人
网友纷纷发帖评论
“杭州还是太科技了”
作为全国首个交通管理机器人中队“杭警智行”5月1日“成团”出发，在西湖景区周边、湖滨商圈及延安路、西湖大道等主干道沿线，都能看见它们参与交通治理的身影，也成为了游客们朋友圈的“新宠”。
杭州公安交管部门供图。
记者从杭州公安交管部门了解到，“五一”期间，机器人中队累计开展各类交通违法劝导2.5万余次，提供便民服务2000余次，其中问路咨询服务1600余次。其中，体育场路延安路口劝导量居首位，灵隐路曙光路口问路咨询需求最高。
亮眼的成绩单背后，我们也听到了不少的担心：未来路面的警力都要被机器人替代了吗？
当然并不会。
杭州公安交管拱墅大队民警陈三川提到，“组建机器人中队最直接的出发点就是解放警力。”
传统路口勤务中，民警需要长时间从事喊话、吹哨、劝导等重复性工作，精力消耗大。而机器人具备全天候执勤能力，每天连续工作8至9小时，能有效替代这部分基础性、重复性劳动。
杭州公安交管部门供图。
“我们被解放出来的警力，可以更灵活地投入到事故快速处置、重点违法查处、安全隐患排查等更需要人工判断和应急反应的工作中。”陈三川说，尤其在武林、湖滨这样的核心城区，日常管理任务重、警力紧张，机器人的加入实实在在减轻了基层负担。
不仅如此，陈三川还提到，当面临人工警力劝导的时候，当事人有时还会争辩几句，“现在机器人语音提醒，客观又直接，大家更容易接受，劝导效果比人工还好。”
记者还获悉，作为刚刚上岗的新警，五一期间交管机器人采取“边实战、边测试、边优化”的模式，通过真实场景检验问题、持续迭代算法与应用场景。
后续，交管机器人还会继续在重点路口路段开展路面执勤。
来源：浙江新闻综合自潮新闻 见习记者 王伊灵 记者 杨晓轩 盛锐 通讯员 于军 郑熠炯、网友评论
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